COACHING SALESPEOPLE INTO SALES CHAMPIONS – MỘT CẨM NANG THỰC CHIẾN HUẤN LUYỆN BÁN HÀNG - Keith Rosen - Nguyễn Thị Thu Hiên M.A và Võ Thị Ngọc Tú MBA - Con Sóc - NXB Thanh Niên.

Thực tế, các doanh nghiệp của chúng ta đã có quá nhiều ngộ nhận, thậm chí sai lầm trong huấn luyện: có phải ai làm quản lý cũng có thể làm huấn luyện; nhà tư vấn, người đào tạo và người huấn luyện khác nhau chỗ nào; có phải ai cũng có thể huấn luyện được không; và huấn luyện, có phải chỉ là huấn luyện kỹ năng, hay còn gì khác nữa…. Huấn luyện nhân viên bán hàng trở thành nhà vô địch bán hàng của Keith Rosen, như là khoa học và nghệ thuật huấn luyện bán hàng - vừa chứa đựng kiến thức sâu rộng với nhiều tình huống nghiên cứu có thực và điển hình; vừa mang lại giá trị khơi gợi, truyền cảm hứng và thúc đẩy nhận thức lại những ngộ nhận, những sai lầm trước đây. Cuốn sách cũng đưa ra những hướng dẫn thực hành có tính chiến thuật với những khuôn mẫu huấn luyện, các bước hành động cụ thể và các quy trình chuẩn hóa có tính đột phá. Sách dày 400 trang khổ lớn, được thể hiện là một bộ cẩm nang để một doanh nghiệp thực thi những thay đổi theo hướng thực chiến, với phương pháp hệ thống hóa, quy trình hóa, tiêu chuẩn hóa; có kèm các trường hợp điển cứu (case study) làm mẫu, có một số biểu mẫu và câu hỏi tham khảo. Chẳng hạn: Bảy kiểu người quản lý bán hàng; Sáu sai lầm trong huấn luyện và chín trở ngại trong huấn luyện bán hàng; Sáu phẩm chất của những người có thể huấn luyện được; Chương trình huấn luyện nội bộ bốn tuần để hoặc có thể xoay chuyển một nhân viên bán hàng kém hiệu quả hoặc là sa thải họ; Năm đặc điểm cốt lõi của người huấn luyện bán hàng tuyệt vời; Bộ câu hỏi dành cho huấn luyện bán hàng… Sách cũng là cẩm nang hữu ích cho những ai đang làm nghề huấn luyện phát triển cá nhân với những bài học được giới thiệu, phân tích và khơi gợi… từ nghệ thuật "huấn luyện chuyên sâu" đến những câu chuyện của "bậc thầy huấn luyện"***COACHING SALESPEOPLE INTO SALES CHAMPIONS – MỘT CẨM NANG THỰC CHIẾN HUẤN LUYỆN BÁN HÀNG Tác giả: Keith RosenDịch giả: Nguyễn Thị Thu Hiên M.A và Võ Thị Ngọc Tú MBANhà phát hành: Con SócNhà xuất bản: NXB Thanh NiênNăm phát hành: 2023***Thông tin sách:Hình thức: Bìa mềmKích thước: 14 x 20,5 cmSố trang: 400 trang Cân nặng: 1000 gramsISBN: 978-604-9951-87-9Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....